Публичная оферта

Редакция от 25 октября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) [ФИО или наименование продавца], ИНН [ИНН] (далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор на условиях ниже. Принятием (акцептом) оферты считается регистрация на сайте GameTok (далее — «Сайт») или оплата любого заказа.

1. Термины

   Баланс — внутренний счёт Покупателя на Сайте в рублях, который пополняется Покупателем и используется только для оплаты заказов на Сайте. Баланс не является электронным кошельком или банковским счётом.

   Товар — цифровые услуги и товары, представленные на Сайте: пополнение кошелька Steam, внутриигровая валюта (Robux, UC, V-Bucks), подарочные карты и коды пополнения (PlayStation Store, App Store и другие).

   Код — уникальная комбинация символов для активации Товара, которая передаётся Покупателю в личном кабинете.

2. Предмет договора

   Исполнитель оказывает Покупателю услуги по приобретению и зачислению Товара на игровой аккаунт Покупателя либо передаёт Покупателю Код, а Покупатель оплачивает услуги по ценам, указанным на Сайте в момент оформления заказа.

   Исполнитель является независимым сервисом и не связан с правообладателями игр и платформ (Valve, Roblox Corporation, Krafton, Tencent, Epic Games, Sony Interactive Entertainment, Apple и другими). Названия игр и платформ используются только для описания Товара.

3. Пополнение баланса и оплата

   Баланс пополняется через платёжный сервис, указанный на Сайте, в том числе криптовалютой. Сумма зачисляется на Баланс после подтверждения оплаты платёжным сервисом.

   Комиссии платёжного сервиса и сети блокчейн оплачивает Покупатель. Исполнитель не отвечает за задержки зачисления, вызванные работой платёжного сервиса или сети.

   Цены на Товары указаны в рублях. Стоимость пополнения Steam для аккаунтов других регионов рассчитывается по курсу, указанному на Сайте в момент заказа. Исполнитель вправе менять цены и курсы; уже оплаченные заказы выполняются по цене на момент оформления.

4. Оформление и выполнение заказа

   Для оформления заказа Покупатель указывает данные, необходимые для зачисления: логин Steam и регион аккаунта, ник Roblox и ссылку на геймпасс, ID игрока PUBG Mobile, либо выбирает номинал и регион карты. Стоимость заказа списывается с Баланса в момент оформления.

   Исполнитель выполняет заказ в разумный срок, как правило — в течение 24 часов. Статус заказа отображается в личном кабинете. Коды передаются только в личном кабинете Покупателя.

   Заказ считается выполненным с момента зачисления Товара на указанный Покупателем аккаунт либо с момента появления Кода в личном кабинете.

   Robux, зачисленные через геймпасс, поступают с задержкой, установленной Roblox (статус Pending, обычно до 5–7 дней). Эта задержка не является нарушением сроков со стороны Исполнителя.

5. Ответственность Покупателя за данные

   Покупатель самостоятельно проверяет правильность логина, ID, ссылки на геймпасс, региона аккаунта и региона карты. Подарочные карты и коды работают только в аккаунтах соответствующего региона.

   Если Товар зачислен по данным, указанным Покупателем с ошибкой, либо приобретена карта неподходящего региона, заказ считается выполненным и возврату не подлежит.

   Исполнитель никогда не запрашивает пароли, коды двухфакторной аутентификации и доступ к почте игровых аккаунтов.

6. Возвраты

   Если заказ не может быть выполнен по вине Исполнителя или по техническим причинам, его стоимость возвращается на Баланс Покупателя.

   Выполненные заказы, а также переданные Коды возврату и обмену не подлежат, поскольку цифровой товар после зачисления или передачи Кода нельзя вернуть.

   Вывод неиспользованного остатка Баланса возможен по обращению в поддержку. Исполнитель вправе удержать комиссии платёжного сервиса и сети, понесённые при возврате. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.

   Если Покупатель оспорил платёж через платёжный сервис после получения Товара, Исполнитель вправе заблокировать аккаунт Покупателя на Сайте.

7. Ограничение ответственности

   Исполнитель не отвечает за действия правообладателей игр и платформ, в том числе за блокировку аккаунтов, изменение правил, курсов внутриигровой валюты и региональных ограничений.

   Покупатель самостоятельно оценивает соответствие покупки правилам игры или платформы, которой он пользуется.

   Совокупная ответственность Исполнителя по любому заказу ограничена стоимостью этого заказа.

8. Споры

   Претензии направляются в поддержку с указанием номера заказа. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 рабочих дней. Неурегулированные споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты и контакты

   [ФИО или наименование]
   ИНН: [ИНН]
   Email: [email для обращений]
   Поддержка: [контакт поддержки]